शुक्रवार, दिनाँक 14 जुलाई 2023 को बिजली घर चौराहा स्थित भरतपुर इलेक्ट्रिसिटी सर्विसेज लिमिटेड़ (BESL) के सब-डिविजनल कार्यालय बिजली घर पर सुबह 10:00 बजे से दोपहर 01:00 बजे तक जनसुनवाई का आयोजन किया गया, जिसमें BESL के आलाधिकारी मौजूद रहे।
BESL के जनसंपर्क अधिकारी सुधीर प्रताप सिंह ने बताया कि भरतपुर शहर के 28 उपभोक्ता बिजली से संबंधित अपनी अपनी शिकायतें लेकर जनसुनवाई में पधारे। ज्यादातर उपभोक्ता फ्यूल सरचार्ज व एमनेस्टी योजना की जानकारी लेने, विद्युत बिल में किश्त करवाने, नया कनेक्शन लेने, पुराने विद्युत कनेक्शन कटवाने, विद्युत बिल में फोन नंबर, नाम व पता परिवर्तन कराने हेतु मिले।
उन्होंने बताया कि 23 परिवादों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया। 5 परिवादों के निराकरण के लिए कुछ वक़्त लगेगा जिनमें प्रमुख रूप से विद्युत लाइन शिफ्टिंग, नया विद्युत कनैक्शन और नाम व पता परिवर्तन के परिवाद हैं।
जनसुनवाई में सभी उपभोक्ताओं को पूरी तरह संतुष्ट किया गया।
इस मौके पर सहायक अभियंता न्यू कनेक्शन बहादुर सिंह, सहायक अभियंता नवनीत सिंह, सहायक राजस्व अधिकारी ए-2 विजय तोमर, कनिष्ठ अभियंता बुद्धीलाल कन्नौजिया, मुस्कान सक्सैना व अन्य स्टाफ मौजूद रहा।
REPORTER- ASHISH VERMA
